洛陽市公共交通集團有限公司
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182024-01新年第一周——看洛陽公交人的新氣象
迎著新年的第一縷曙光公交車長手握方向盤在新年新氣象中以嶄新面貌駕車穿梭在大街小巷笑迎八方客 添彩文明城開開心心乘車 平平安安回家是他們的共同愿望新年第一周讓我們一起走近公交人中間聆聽不同崗位Ta的公交故事103路車長石亞杰行駛在熟悉的路段,以嶄新的姿態服務著熟悉的乘客。 一分公司 喬洛丹 攝二分公司修理工班強正在對車輛底盤進行檢修。 二分公司 李東陽 攝天色未亮,六分公司服務科孫國、值班員張戰杰正在對首班車車長逐一進行安全提醒。 六分公司 付強 攝二分公司食堂炊事員葛莎莎、聶瑞哲正為職工準備午餐。 宣傳教育部 張海超 攝處處都有洛陽公交人接續奮斗、埋頭苦干的身影公交勞動者忙碌在各自的工作崗位上辛勤勞作、干勁十足的新氣象勾畫出新的一年活力滿滿、欣欣向榮的新圖景加油!公交人!禮贊!勞動者! -
182024-01迎新年!洛陽公交曬出元旦關鍵詞
元旦假期,洛陽公交人依然堅守在崗位上,各司其職,全力保障市民平安出行。十米車廂內,他們詮釋著公交人的用心貼心;條條線路上,他們傳遞著城市的溫度熱度。最暖時刻元月1日,新年第一天凌晨5點,天還沒亮、寒氣逼人,夜色中車長王珂緊握方向盤,他駕駛著后勤保障車,帶著滿滿的儀式感去為元旦長跑暨半程馬拉松賽“保駕護航”?!爸性y行杯”2024年洛陽市元旦長跑暨半程馬拉松于2024年1月1日在洛陽新區體育中心舉行。洛陽公交集團安排后勤保障車10臺、擺渡車20臺,為賽事活動提供運力保障。早上6時30分,像王珂一樣的10名公交車長、公交引導員與現場志愿者一道將參賽選手的衣物背包陸續裝車,運往定鼎門終點站。7時40分,20輛擺渡車抵達定鼎門廣場。上午9時許,數千名參賽選手陸續到達賽事終點,公交引導員現場引導參賽選手領取衣物,擺渡車依次運送參賽人員至體育中心地鐵口。本次賽事活動,洛陽公交集團共計發出擺渡車60余車次,運送人員3000余人次,運送衣物背包5000余個/套。最甜瞬間“坐公交送巧克力呀!洛陽公交服務太甜了,對于我們乘客來說真是甜到了心坎上?!背俗?3路公交車的張女士,剛上車就接到車長李彩霞送上的巧克力,驚喜地連連夸贊!53路公交車長李彩霞,已在車長崗位上工作25年,也是公交創新服務達人,她時常自我調侃“我呀,就喜歡給乘客送溫暖!”今年以來,李彩霞端午節為乘客送香包、艾葉,中秋節為乘客送月餅,重陽節又為老年人送乘車卡卡套等,凡人善舉,情滿十米車廂,溫暖一座城。最炫時光2023年12月31日晚,跨年夜。部分公交車長仍堅守在崗位一線,用平安收班迎接新年的到來。19時許,在六分公司新區第一停車場?!八湍阈履甓Y物,希望你在2024年繼續為六分公司和公交集團作出更多更大的貢獻!”一看到有車輛回到場區,六分公司負責人就趁著燈光,走進車廂,把新年禮物送到車長手里?!爸x謝,謝謝!”車長劉強既感動又高興。分管運營服務工作、后勤保障工作的副經理還叮囑車長要注意特殊天氣行車安全、注意保持身心健康。在其他運營分公司,盡管夜色已深,但仍然掩不住場區熱鬧歡樂的氣氛。相關負責人列隊迎接收班車車長,給他們送上一件件紅火溫暖的新年禮物!元旦假期,分公司管理人員放棄節假日休息,奔走在一線,與一線車長共進退,全力保障市民平安出行。最美色彩元旦假期,市區各大景區、交通樞紐迎來客流高峰。為讓乘客切實感受到“溫暖舒適便捷”的公交服務,洛陽公交“志愿紅”在客流量大的洛邑古城、白馬寺、龍門高鐵站、龍門石窟等站點處執勤站崗,維持乘車秩序、提供暖心幫扶?!澳壬宪?,我這就幫您把行李搬上車?!薄皫煾?,您去龍門石窟方向?那在這個站牌等車?!惫恢驹刚邽槌丝头盏穆曇舨唤^于耳,那一抹抹公交“志愿紅”勾勒出冬日最美色彩。據統計,元旦假期3天,集團累計投入運營車輛3842臺次,發車20514趟次,行駛里程65.39萬公里,3天日均客運量達35.22萬人次,較2023年日均客運量增長約22.42%。 -
252023-12“安全+”推動“全國交通安全日”在集團走深走實
近日,103路公交車上一名男孩被食物噎住喉嚨,緊急時刻,車長王宏明使用“海姆立克急救法”施救幫助男孩轉危為安。這是集團開展交通安全培訓的生動實踐。今年12月2日,是第12個“全國交通安全日”。今年以來,集團突出“文明”和“安全”主基調,多種形式齊上陣,不斷推動“全國交通安全日”走深走實。安全+宣傳12月2日前后,集團選取線路長、客流量大、途經熱門打卡點的33路、57路、118路,打造成三條交通安全主題公交線路,共計30臺車。118路公交車車廂內外布置得煥然一新,前擋風玻璃顯著位置張貼著“文明交通、你我同行”標識。六分公司組織志愿者,在龍門高鐵站設立志愿服務站,向車上乘客講解《道路交通安全法》,宣傳經濟賬、名譽賬、親情賬等安全事故八筆賬,倡導大家遵守交通秩序。除開展交通安全宣傳教育外,洛陽公交集團交通安全的宣傳教育也在小屏端發力。集團積極開展“亮屏行動”,在公交車尾的led屏上滾動播出“文明交通 你我同行”等122“交通安全日”的宣傳口號。在高鐵站候車的乘客張先生表示,老年人日常大都是坐公交車出行,通過交通安全日宣傳,學到了交通安全的知識,也提高了交通安全意識。安全+旅游全國交通安全日當天,二分公司創新安全宣傳新方式,采取安全+旅游方式,為上海遠道而來的老年旅行團,制定了一套專屬游覽方案。走進造型獨特的鐺鐺車,坐上舒適的軟包座椅,看到車廂內還配備了熱水和應急用品,上海老年游客為洛陽公交的周到細微的服務連連稱贊。一致表示,此次夜游洛陽城,讓他們不僅感受到千年帝都深厚的文化底蘊,同時也體會到了洛陽人民的熱情好客。安全+全員全國交通安全日當天,集團領導班子成員、機關部室、分公司中層干部紛紛走出辦公室、走上線路、走進車廂,聚焦不規范駕駛行為、消防設施配備情況等開展安全隱患大排查。不久前,集團出臺安全生產十條硬措施,并細化60項檢查項目,力爭把安全這根弦延伸到每位員工、每條線路、每個場站、每輛車輛,層層壓實責任。在檢查方式上,推行每月進行一次專家組檢查,安委辦進行針對性檢查,深化機關部室分包基層檢查,各單位開展檢查 。在檢查內容上,按照《公交集團安全生產重大風險清單》,全面落實 15 條重大風險管控措施。為全面落實崗位安全職責,集團嚴格落實“六個一”工作要求,即:每周開展一次安全檢查,每月開展一次全面隱患排查,每月開展一次重點崗位排查,每月開展二次夜間檢查,每季開展一次警示教育培訓,每季開展一次安全應急演練。同時,要求各單位建立健全“三書一制”長效管理機制,即:落實安全生產主體責任“告知書”制度,落實安全生產“承諾書”制度,落實安全生產事故風險“警示書(函)”制度,落實安全生產責任“實名制”管理制度,應急預案等應實名制登記,動態管理。下一步,集團將持續開展形式多樣的交通安全宣傳培訓活動,努力為市民乘客平安出行保駕護航!
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洛陽公交敬老卡(實體卡)須知
一、敬老卡的辦理條件和使用范圍1、具有洛陽市戶口當年滿70周歲的老年人和長期在洛陽市區居住的當年滿70周歲的外地老年人均可辦理公交敬老卡。辦理年齡范圍具體見當年的《70歲以上敬老卡辦理和年審的通知》。2、持有敬老卡的老年人,可乘坐洛陽市公共交通集團有限公司所屬線路的公交車,該卡僅 限本人使用,不可帶人乘車。二、辦理時間和地點每年集中辦理兩次,6月和10月各一次,具體時間、地點及辦理方法會在新聞媒體上及時發布。三、如何新辦(符合以下條件沒有辦理過敬老卡的老年人)(一)、辦理年齡范圍以當年的《70歲以上敬老卡辦理和年審的通知》為準。所需手續如下:具有洛陽市戶口及長期在洛居住的外地老年人,須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片(頭部過小、風景、掃描、復印照、大頭貼無效)一張,乘車意外傷害保險費10元,由居住地社區、單位離休干部管理部門、村委會、大隊等集中登記造冊,預約辦理。(二)、敬老卡為一人一卡,嚴禁一人辦多張卡。四、集中年審(一)、敬老卡辦理后一年年審一次,每次年審充值12個月(當年6月新辦或年審的敬老卡到次年6月才需年審;當年10月新辦或年審的敬老卡到次年10月才需年審),年審由居住地社區、單位離休干部管理部門、村委會、大隊等集中辦理,年審的日期、地點及辦理方法會在新聞媒體上及時發布。(二)、年審時須交敬老卡、本人二代身份證原件、乘車意外傷害保險費10元。(三)、不符合持卡條件和逾期未年審的敬老卡將不能繼續使用,乘車須照章投幣。五、公交IC卡充值機年審公交敬老卡(實體卡)可使用安裝在公交站亭或社區的公交IC卡充值機進行年審,使用微信繳納敬老卡年度保險費10元后即可在IC卡充值機完成年審。每月20日前年審當月開始使用,可連續使用12個月;每月20日至月底年審次月開始使用,可連續使用12個月。六、個人使用洛陽行APP年審:使用具備NFC功能的智能手機下載洛陽行APP實名注冊后,使用洛陽行APP的卡片充值功能進行NFC貼卡充值,按照提示在線繳納乘車意外傷害保險費10元并完成年審公交敬老卡。如遇提示卡片類型不支持請使用原有渠道進行年審。七、在非集中年審時間段自行辦理和年審的敬老卡,按照卡上粘貼的年審標簽上所示的年審月份,以原來的年審方式進行年審。八、掛失、壞卡辦理地址(一)、公交IC卡充值中心10號窗口地址:洛陽市解放路16號(解放路與春晴路交叉口)(二)、中原銀行長江路支行充值點掛失窗口地址:洛陽市九都西路170號(九都西路與銀川路交叉口)九、掛失若公交敬老卡遺失,攜帶卡主二代身份證原件、一張二寸彩色免冠照片辦理掛失,掛失后可重新辦理公交敬老卡,收工本費12.5元,將掛失卡卡內余次轉入新卡后,掛失卡即作廢。十、壞卡辦理(一)、辦理壞卡的手續須攜帶不能使用的敬老卡、卡主二代身份證原件、一張二寸近期正面免冠彩色照片(二)、壞卡的種類1、自然壞卡:經壞卡辦理窗口檢驗后若屬自然壞卡,壞卡收回,免費更換新卡,并將原卡內余次轉入新卡, 2、人為損壞的卡:卡面有折痕、斷裂或破損等人為損壞情況的,收取工本費12.5元,并將原卡內余次轉入新卡。十一、使用須知(一)、老年人使用本卡時須遵守《洛陽市城市公共交通條例》和《洛陽公交敬老卡須知》,乘車時,應先向司乘人員出示帶照片的一面接受查驗后刷卡。刷卡時將卡平面靠近車載機感應區(7厘米以內)短暫停留,車載機報“鐺,敬老卡”,刷卡有效,允許乘車,若出現其它提示音,表示未正確刷卡或卡內次數不足一次乘車或系無效卡,應重新刷卡或自覺照章投幣乘車。(二)、根據城市公交車運營特點和老年人行動不便的實際情況,建議老年人盡量避開節假日或早、晚客運高峰時段出行?;加袊乐?心臟病、 高血壓、 間歇性神志不清、癡呆等疾病或行動不便的老年人,建議由家人陪同出行,以免發生意外傷害。老年人上車后應站好、坐穩、拉牢扶手,如發生意外傷害,應及時通知司乘人員以便得到幫助。(三)、敬老卡僅 限本人使用,一人一卡,嚴禁轉借他人使用,對卡上照片私自更換、冒用他人的卡或替他人刷卡消費,一經查出,應照章投幣,此次刷卡無效,按《洛陽市城市公共交通條例》和《洛陽公交敬老卡須知》處理。(四)、公交敬老卡每月70次,當月次數當月有效,次數不夠用須照章投幣乘車。(五)、公交敬老卡不能正常使用時,應自覺照章投幣乘車。(六)、公交敬老卡一經掛失,即成為無效卡,不可再乘車使用,應照章投幣乘車。(七)、公交敬老卡卡片應保持平直,不彎折、烘烤、打孔、浸水,避免與強酸堿等腐蝕性物質接觸,保持敬老卡卡盒完整,不得撬開卡盒以免影響敬老卡的正常使用。咨詢電話:63411661 63192273 監督電話:63192273 -
2022年第 一次70歲以上公交敬老IC卡集中辦理和年審工作即將開始
2022年70歲以上公交敬老IC卡第 一次集中新辦和年審工作定于今年6月7日-7月8日進行。為使該項工作更加高 效、便民,體現對老年人的關愛,現將有關辦理事項公布如下:一、新辦敬老卡的辦法(一)辦理條件:具有洛陽市戶口和長期在洛居住且1952年12月31日前出生的老年人。(二)辦理方法:新辦公交敬老卡:須交本人二代身份證原件、二寸近期正面免冠彩色照片一張、乘車意外傷害保險費10元,由居住地社區、村莊、單位離退休管理部門等辦理單位集中登記造冊,預約辦理。二、公交敬老卡年審的條件及辦理方式(一)年審條件已辦理過并持有公交敬老卡的老年人,只針對2021年6月至7月集中新辦和年審的公交敬老卡。(不包括2021年10月至11月集中新辦和年審的公交敬老卡,這部分公交敬老卡可使用至2022年10月,年審時間2022年9月再行通知)(二)年審方式1.使用IC卡充值機年審公交敬老卡:我公司在市區主要線路的公交站臺安裝的IC卡充值機可用于公交敬老卡年審,同時我公司可免費向各社區提供IC卡充值機用于公交敬老卡年審和成人、學生、老年優惠卡的充值,有意領取的社區請撥打電話63192273預約,持證明(介紹信)領取。敬老卡到期前1個月內皆可年審,操作流程見附件1。如遇提示卡片類型不支持請使用原有渠道進行年審。2.社區集中年審公交敬老卡:符合年審條件的老年人須交本人二代身份證原件、公交敬老卡、乘車意外傷害保險費10元。由居住地社區、村莊、單位離休管理部門等辦理單位集中登記造冊,預約辦理年審。3.個人使用敬老卡年審專用APP年審公交敬老卡:手機下載洛陽公交敬老卡年審專用APP(可通過洛陽銀行卡繳納敬老卡年度保險費,家人可代辦),在線繳納乘車意外傷害保險費10元后,持敬老卡到洛陽銀行設有公交卡充值的自助柜員機領取乘車使用次數,即可正常使用,操作流程見附件2。4.個人使用洛陽行APP年審公交敬老卡:使用具備NFC功能的智能手機下載洛陽行APP實名注冊后,使用洛陽行APP的卡片充值功能進行NFC貼卡充值,按照提示在線繳納乘車意外傷害保險費10元并完成年審公交敬老卡,操作流程見附件3。如遇提示卡片類型不支持請使用原有渠道進行年審。三、辦理公交敬老卡的注意事項(一)各社區、村莊、單位離休管理部門等辦理單位要提前做好廣泛宣傳,為了關愛老年人保證老年人安全,廣大老年朋友務必將相關資料和保險費交到所在社區、村莊、單位離休管理部門,公交敬老卡的辦理和年審期間均不直接對個人辦理。社區、村莊、離休管理部門合理計劃分批辦理的時間,可在6月7日前提前電話預約辦理時間,也可隨約隨辦。各社區、村莊、離休管理部門可分批多次預約辦理。(二)各辦理單位從收集相關手續和保險費到辦結發放敬老卡原則上不超過兩天,為避免因收集時間過長,影響老年人乘車,各辦理單位可分批預約辦理,辦理次數不限。因疫情防控工作需要,避免人員聚集,各辦理單位收集至10人以上時即可預約辦理,如有特殊情況,可電話聯系進行上門辦理。(三)洛陽市周邊縣(市)、區辦事處、行政村的公交敬老卡辦理要集體組織,電話預約后按約定時間到延安路中國人壽保險公司院內辦理。(四)未能在7月8日前集中辦理期間辦理公交敬老卡業務的老年人,建議采用以下方式自行辦理:1.可自行使用IC卡充值機進行公交敬老卡的年審。2.也可自行下載洛陽公交敬老卡年審專用APP辦理。3.使用洛陽行APP年審公交敬老卡。如上述三種方式都無法辦理可撥打電話63411661、63192273咨詢,公交集團將分批另行安排時間和地點辦理。(五)本次由社區、村莊、單位離休管理部門新辦及年審的公交敬老卡乘車有效期為2022年7月1日至2023年6月30日止。(六)本次由社區集中年審的公交敬老卡、IC卡充值機年審的公交敬老卡和使用洛陽公交敬老卡年審專用APP在線繳納乘車意外傷害保險費后年審的公交敬老卡、使用洛陽行APP年審的公交敬老卡不影響6月份使用,未年審的公交敬老卡7月1日起將不能刷卡免費乘車,乘車時應照章投幣。(七)公交敬老卡由保險公司出具電子保單,新辦和年審過的公交敬老卡背面將貼審驗標簽,注明年份和審驗批次,以免老年朋友忘記下次年審時間。使用IC卡充值機進行公交敬老卡年審、使用洛陽公交敬老卡年審專用APP在線繳納乘車意外傷害保險費的、使用洛陽行APP年審公交敬老卡的不再粘貼審驗標簽。(八)市交通運輸局設立監督服務電話,辦理期間,將明察暗訪監督各辦理單位和公交集團的工作,受理老年朋友對社區、村莊、單位離退休管理部門等辦理過程中拒絕為老年人多次辦理、辦理周期長、服務不好等問題的投訴。監督電話:12328、63192273、63411661